南方泵业2017国内营销中心第十期销售内勤培训会议
为了进一步提高办事处内勤人员的业务素质和对接效率,2017年6月12日,南方泵业公司在总部举行了为期一周的销售内勤人员的培训,会议的主题是“伴风搭雨,匠心服务”,主要是为了体现办事处内勤人员鞠躬尽瘁,克己奉公。对于这次培训,公司领导高度重视,营业管理部马燕红部长更是躬擐甲胄,公司各部门也为本次培训工作的开展提供了大力支持。
本次培训出席的主要讲师有:营业管理部马燕红部长,商务部经理姚超君,周旻琦部长,技术服务部彭连忠部长,财务对接匡亚萍,费用审核陈普红以及外购泵部长沈良君和一到五工厂的相关负责人,培训人员主要是办事处2016年11月份至2017年5月份入职的新员工。
这次培训的主要内容为白天在各部门进行部门实训,晚上参加各部门讲师的理论讲解。晚上的课程主要有以下课程:
一、企业篇
上午培训人员在商务部姚经理的带领下,参观了公司的各个工厂,生产车间,以公司展厅,了解了南方泵业公司发展历程,企业文化理念,公司发展规划及前景。
二、业务对接篇
营业管理部部长马燕红关于办事处库存管理,应收账款的控制给大家做了详细而简洁明了的讲解,降低办事处所承担的风险。
三、售后篇
众所周知,售后是提高企业的信誉,扩大市场占有率,提高销售效率的重要途径,售后部长彭连忠用生动诙谐的方式给南方泵业公司的巾帼小管家们上了一堂栩栩如生的售后课。
四、综合管理篇
工欲善其事必先利其器,第四堂课由周旻琦部长详细的讲解了泛微OA,SAP的使用方法和注意事项,如何使办公软件的利用率达到最高,减少工作事故的产生。
五、工厂篇
主要由一到五工厂和外购泵的负责人依次讲解了各工厂的系列产品及订单中遇到的问题的解决方法和注意事项。
六、财务篇
经过调查,大部分内勤表示在财务对接中存在着些许的迷茫,导致对接的不那么行云流水。财务匡亚萍针对这个问题给大家讲解了平时发票数据易发生的过失,应收款的问题的控制等屡见迭出的错误。
七、费用篇
业务管理部费用审核陈普红为大家诠释了费用报销的方法,以及需要着重的地方。用妙趣横生的找茬小游戏,在欢声笑语中带领大家学会了怎样正确的完成办事处发票的审核和报销。
八、考核篇
本次培训采用初期的摸底考试,末期的最终考核和中期的学习态度来决定最终的考核成绩。获得优秀小组和优秀个人的分别是:沈阳办-赵海燕,廊坊办-王志献,衡阳办-江运琦,获得优秀小组的是第二组,她们分别是:东莞办耿莎莎、惠州办蓝丽芬、柳州办廖文婷、汕头办张慧娟 、衡阳办江运琦,让我们祝贺她们。
在最后的西湖之旅中,此次培训走向了尾声,本次培训在熟悉了平时对接工作的基础上,将办事处与南方泵业公司总部做到桴鼓相应,珠联璧合,在平时的工作中少一些怨气,多一些责任;少一些自负,多一些虚心;少一些慵懒,多一些勤奋;少一些厌倦,多一些活力,努力提高自己的业务素质,为南方泵业公司的蓬勃发展做出贡献。