记南方泵业第五、六期质量培训《供应商变更管理》与《QC小组》课程
为加强南方泵业公司质量管理小组队伍建设，培养具有理论知识和实践能力的质量管理人才，不断提高公司质量管理水平和成果编制水平，同时也进行持续的质量保证活动，公司特邀郑旭老师前来讲授专题培训《供应商变更管理》与《QC小组》课程，由于受疫情影响，两期培训均改为线上授课的方式进行。
参加培训的人员不仅有来自南方泵业分子公司的各部门人员，也有经南方泵业质量中心供应商管理部邀请的多家供应商技术研发、生产、品质等部门人员共同参与了这两次培训。培训当天参加人员共有150余名，参与的热情度无不亚于现场培训。
在《供应商变更管理》课程教学时，关于如何保证在供应商工程变更时，对变更进行有计划、有组织的质量保证活动，确保零部件制造过程受控;如何有效对供应商及物料变更管理，提高产品持续性、可靠性及稳定性等内容，郑老师都进行了详细的讲解，让参加培训的学员更深刻理解了对影响产品质量的4M要素(人、机、料、法)进行管理和控制的重要性。
在《QC小组》课程授课期间，郑老师分别按照问题解决型和创新型进行课题讲解。问题解决型课题从成果报告包括的十一个方面进行了详细地讲解，同时结合南方泵业的案例作了系统性分析。创新型课题则依照新标准中的新要求，进行了深入浅出的讲解，并就如何开展QC小组活动提出了宝贵的建议。
此次培训不仅解读了QC小组的定义以及QC小组的起源，让参与的培训人员认识到产品质量优劣所产生的影响，小到产品的外观或性能体验，大到一国的声誉;更让他们深刻地意识到产品质量的重要性。会上，郑老师还详细阐述了QC小组的实施顺序和PDCA的含义，重点从选择课题、现状调查、设定目标、目标可行性分析、原因分析、确定主要原因、制订对策、对策实施、效果检查、制订巩固措施、总结和下一步打算等方面讲解了问题解决型课题的活动步骤;从实例入手，针对重点加以分析，确保参会人员能够融会贯通、灵活运用。
本次培训方式灵活新颖，现场气氛活跃。学员们认真听讲，积极提问，收获良多。大家对QC小组活动有了更深刻的理解和更准确的把握，不但提升了理论知识水平，也提升了科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，为公司开展高质量管理QC小组活动起到积极推动作用。
事后记：培训结束后，天津市某公司供应商打来电话说：“非常感谢南方泵业的邀请，给我们提供了学习的平台和参与培训的机会。通过这次培训，我公司培训人员不止学到了品质工具的应用，更深切体会到南方对质量问题的重视和决心。望我们通过改善，相互学习，共同提高!”正如供应商所说的，南方一直秉承“携手并进、共赢未来”的理念。从前端质量控制的角度出发，提升产品质量，在日益激烈的竞争市场，共同努力，赢得更美好的未来。
