南方泵业营销中心“第十五期”内勤、新晋(副)经理培训会议
寒来暑往,秋收冬藏,走过春夏秋三季的峥嵘岁月,在这个银装素裹的冬日来临之际,南方泵业营销中心“第十五期”内勤、新晋(副)经理培训会议也正式拉开帷幕。
为了改善和提高员工的知识技能、工作效率以及工作价值观,从而发挥出最大的潜力,推动企业和个人的不断进步,实现企业和个人的双重发展,公司于2020年11月25日至27日举办了第十五期营销中心内勤、新晋(副)经理培训会议,利用培训与开发来强化员工对企业的认同,使员工由单一技能向多重技能培养,培养客户服务意识,提高适应性和灵活性,以适应不断变化的客户需求与企业发展的需要,使员工与企业共同成长。
11月25日早晨,大家提前到达四楼多功能会议厅门口,带着认真积极的态度有序进入会场,做好培训前的工作,准备接受知识的洗礼和文化的熏陶。
通过企业文化的介绍和公司展厅的参观,让大家对“绿色水动力专家”感受深刻。不仅感受企业文化的浓厚,还对公司的发展史有了一定的了解。一个公司的发展离不开企业文化的熏陶,文化是企业之魂。文化的传播不仅对于企业自身发展有一定的影响,在公众当中的印象也起到直接作用。公司是由多个合作团队组成,团队沟通技巧是工作中不可或缺的一部分,这次培训将二者有机地联系起来,让大家感受颇深。
通过《浅谈团队沟通技巧》的学习,让大家对于沟通的意义有了更深刻的认知,对于沟通的重要性、如何进行有效沟通以及有限团队的沟通法则有了了解。对上沟通:心态要正、位置要明、尊重平等、及时复明、职业化、专业化;同级沟通:用建议代替直言、提出问题、让对方说出期望、建立共同利益、顾忌对方的自尊心;对下沟通:减少随意性、要有服务意识、主动交流、多动情少讲理。沟通使团队能够更好地协作,建立互相信任,相互学习,建立良好关系。
应收款日常管理,让大家深刻了解到应收款管理对公司的重要性!在商务礼仪方面,课程提到文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度,经济实力的重要标志,而在我们的行业中,每一个位从业人员都应该具备商务礼仪。在商业活动中注意自己的言行举止,是给对方良好印象的基础。
在专业业务方面,无论是市场部日常对接管理分享,办事处业绩核算或是CRM使用操作和管理还是外购部日常对接流程制度,非人事部门的人事事务管理等等,对大家的业务能力提高有很大帮助,成功是可以复制的,借鉴可以让大家变得更好,面对这么多优秀的同事和他们分享的经验,让大家更加坚定了以后工作努力的方向。
面对培训中存在的疑难问题,大家认真的思考,各个小组踊跃的发言,积极地配合讲师进行课程的互动,气氛热烈,并提出不少建设性的意见和建议,大家平时工作中碰到的问题都得到了解答,对接的流程也得到了梳理。
一张一驰的意思是宽严相结合,是文王武王治理国家的方法。
为了上课有更好的状态听课,大家积极的配合课间互动小游戏,营造出一个非常和谐而又欢乐的氛围,让大家紊乱的思绪立刻集中起来。
工作总结能促使你思考,是整理思路的过程。会后大家纷纷发表自己的心得体会,对平时的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,对平时工作情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训进行了分享。大家纷纷表示参加此次培训,感觉学到了很多,弥补自己工作中的不足,向优秀同事学习,运用此次培训中心学到的知识,争取在业务管理能力上更上一层楼,或者是工作更高效更顺畅,帮领导省心、省时、省力,更好的发挥部门之间上下、联系办事处和总部的纽带作用。
能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。为了培养大家团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强同事之间的相互信任和理解。培养团体间的高度信任。公司在会后精心设计安排了一场熔炼团队的户外拓展活动。看似一些小游戏,让我们彼此从无到有,从陌生到熟悉的认识过程。配合对一个团队来说往往是至关重要的,很庆幸队伍里有一群可爱的人,没有放弃,没有抱怨,没有骄傲,只是给了自己一个目标,就往前冲,只要方向是对的,就不怕路途遥远。
大家齐聚一堂,共同学习,共同进步,感受成长的点点滴滴,共同见证企业快速发展的成果。2020年即将结束,新的一年即将开始,是一种叫作“坚韧”的精神让我们披荆斩棘。让我们看到了团队管理引领业绩高峰的希望,从伙伴迷茫的眼神中,我们看到了专业培训支持他们的希望,大家奋斗的精神,让我们看到了冲破阻挠奔向成功的希望。
我们心怀希望,执着梦想,才形成了南方这个大家庭,同心同行,共创未来,我们会用更洪亮的声音告诉自己:“一群人,一条心,一起拼,南方泵业一定赢!”