南方泵业股份有限公司专业生产南方水泵、循环水泵、不锈钢水泵、多级离心泵、南方管道泵、南方消防泵、南方计量泵等南方泵业系列产品，欢迎大家前来选购！

　　庚子年新春，新型冠状肺炎弥漫中华大地。高铁停运、公汽停开、城村封闭，非常时期在立春后的第一天下午14:22，我们看到了微信南京办协调群里销售仲经理的求助，我们的大客户扬州某公司采购的卧式单级中开式离心泵需要马上进行调试。

　　疫情当前，一方面是客户的需求，另一方面是我们售后人员的安全。此时，整个公司生产还未恢复，员工均在家里，大部分人员都在隔离区内，售后人员能否及时到岗，交通是否能恢复都是问题。经过紧急的多方沟通，我们在当天下午17:08给仲经理提供了售后人员《外来人员拟来扬务工信息登记表》，为了服务能顺利推进，给客户提供了两份表，两个人，审核全部通过。

　　在2月29日早上8：15接到客户的电话需要我们3月2日服务人员必须到现场，于是前一天刚从常德回长沙的售后人员李勇临危受命，立即打车到公司领了15个口罩，购买了第二天早上7:15从长沙出发到南京的高铁票，历经5个多小时抵达南京后，转大巴及网约车在下午17:30赶到了扬州李典镇。

　　因当地餐饮均未开门，只能在小卖部购买一些方便面充饥。销售仲经理了解到此情况后，立即联系了客户设备主管白经理，看能否帮助解决人员就餐问题。因客户钢厂防疫严格，不允许外来人员就餐，经过协调只能在中午的时候白经理帮忙打饭带出。3月2日中午11:55，我在售后服务群里看到了一张李勇发回的图片，没有饭盒，饭菜直接装在塑料袋里。此情此景，我的心里很不是滋味，我回复他我马上让销售联系客户。但他急忙回复我：“算了，有的吃就不错了，总比餐餐泡面强，估计客户这边也有些不方便”。我只能叮嘱他，忙完后出厂去外面买个饭盒，交给客户帮忙打饭。项目上待调试的有31台泵，客户配合及时，安装技术过硬的情况下，整个调试完毕则需要10天左右。加上项目前期采购已过保的2000多万订单需顺便做例行巡查，在这种情况下需要在客户工厂呆半个月左右，条件非常艰苦。

　　一名不怕艰辛，克服万难，努力向前的好员工;一个敢打敢拼，积极向上的优秀团体;一家心为水动，润泽八方的好企业;南方泵业，您带领着我们不畏艰险，上下同心，时刻以实际行动去注释着：“满足客户需求，是我们存在的唯一价值”。