记2022年南方泵业营销中心第一期售后工程师等级考评
初夏时节，繁花似锦，绿荫如海，春已尽、夏来临，这充满朝气又楚楚动人的季节也正是我们“欲穷千里目，更上一层楼”的耕耘时节。南方泵业售后服务部一如既往地举行了2022年第一期售后工程师等级考评。
本次等级考迎来了91位全国办事处售后人员的踊跃报名。考试的级别依然是分为初级、中级和高级，但此次考核的模式与以往却是“大有不同”。因今年“疫情”的传播复杂和反复无常，不便于举行线下大规模培训，又考虑到售后等级考的意义所在，不仅能提高售后人员的工作热情还能使大家在考评中自我复盘、沉淀同时吸收到一些新的知识和宝贵经验。在这进退两难之间，领导层经过头脑风暴结合了当下流行的直播模式最终决定开启等级考2.0版即“线上考级”。
5月30日是初级工程师笔试，共分了8个考场，每个考场5-6位“考生”在线，本次考卷采用电子版，考生用手机在线答题，考试期间全程开启麦克风，电脑摄像头。售后服务部人员作为“监考老师“全程紧盯电脑屏幕来确保赛出真水平。
5月31日是初级工程师PPT的讲解，看图识别和线上问答等考试环节。
6月7日下午是中级工程师笔试考，6月8日-6月9日分别是PPT的讲解和线上问答，本次考试还增加了“看图说话“环节，从而达到从多方面去加强和巩固售后人员的专业知识，提高技能水平。
6月13日高级考进行了书写考核，6月14日-6月16日进行了PPT讲解和疑难工况的分析和线上问答，本次评委团还特邀了研究院李工和其他部门的技术骨干人员。
线上考级无论是对于“考生”还是售后服务部门来说都是一次新的尝试和突破，在目前疫情常态化的特殊时期，我们更需要有勇气打破固有思维来顺应时代的发展。紧张但有序的2022年第一期售后工程师等级考评在6月16晚圆满结束。
线上考级不仅体现了南方售后积极进取的工作态度还充分展示了“南方人”勇于创新的精神风貌。为更好的服务于客户，我们南方泵业始终秉承着一份决心和匠心来培育更有信心与耐心的专业售后人才，赢得客户的信赖永远是我们孜孜不倦的追求和前进动力。不忘初心，驽行致远，流年漫漫，未来可期!
