记2019年南方泵业售后服务春节培训会议
2月18日-23日,南方泵业为期6天的售后服务春节培训已经开始了,回望过去的一年,充实亦有沉甸甸的收获。我们在付出了艰辛的努力之后取得了丰硕的成果。展望未来,我们还是需要不断的去学习新的南方水泵知识,让售后人员有更多的能力去服务客户。
售后服务春节培训内容
售后服务部徐晓娣《CRM信息填写规范》讲解
机封厂家《机械密封知识》讲解
电机厂家《电机知识》讲解
三工厂雒满福《产品知识》讲解
供水《电控系统》讲解
售后闻国庆《售后服务报修与处理流程》讲解
售后服务部沈有庆《水泵拆装知识》讲解
二工厂周之桥《产品知识》讲解
鹤见南方鲍工《WQ水泵知识》讲解
本次培训售后人员本着认真学习,提高自己的态度,都有很认真的去听每一堂客。有些稍微年长一点的售后人员,为了更好的去理解、记忆。在课堂上他们甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们用心认真的态度。
凝聚嘉彰,共普华章,此次售后服务培训圆满结束。培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是我们售后人员最大的福利,相信通过此次培训售后人员能有更专业的技术去解决客户的燃眉之急。祝2019年南方泵业股份有限公司业绩蒸蒸日上。
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